الأمن الوطني يطلق استبيانًا إلكترونيًا لقياس شعور المواطنين بالأمن وتعزيز مشاركتهم في تحسين الخدمة الشرطية

الجزائر – أطلقت المديرية العامة للأمن الوطني استبيانًا إلكترونيًا لقياس شعور المواطنين بالأمن، عبر منصة رقمية مخصصة على موقعها الإلكتروني، في خطوة تندرج ضمن مساعيها الرامية إلى ترقية الخدمة الشرطية وتعزيز التواصل والتفاعل مع المواطنين.
وأوضحت المديرية، في بيان لها، أن هذه المبادرة، المنظمة تحت شعار “لأن المواطن شريك في المعادلة الأمنية”، تهدف إلى إشراك المواطنين في تقييم مستوى شعورهم بالأمن، والاستماع إلى آرائهم وانشغالاتهم بشأن أداء المرفق الشرطي، بما يكرس المقاربة التشاركية في تحسين الخدمة العمومية.
وأضاف المصدر ذاته أن المنصة صُممت بواجهة بسيطة وسهلة الاستخدام، تتيح للمواطنين المشاركة في الاستبيان بكل سلاسة، مع ضمان حماية خصوصية المشاركين وسرية آرائهم وتقييماتهم.
ويهدف هذا الاستبيان إلى تمكين المواطنين من التعبير بموضوعية عن مستوى شعورهم بالأمن، بما يسمح للمديرية العامة للأمن الوطني بالاستفادة من المعطيات المحصلة في تطوير الأداء الأمني، وتحسين جودة الخدمات الشرطية المقدمة، فضلاً عن توجيه الجهود العملياتية وفق احتياجات المواطنين وتطلعاتهم.
وأكدت المديرية أن نتائج الاستبيان ستسهم في تعزيز الثقة والتواصل بين جهاز الشرطة والمواطن، من خلال إشراكه بصفة فعلية في تقييم الأداء والمساهمة في الارتقاء بالمرفق العام.
ودعت المديرية العامة للأمن الوطني المواطنين الراغبين في المشاركة إلى الولوج إلى الاستبيان عبر موقعها الإلكتروني المخصص لهذا الغرض، أو من خلال مسح رمز الاستجابة السريعة (QR Code) المرفق بالإعلان.

رئيس التحرير الحاج شرقي